Konut sigortası ürünlerimizde %40'a varan indirim fırsatı sunduğumuz Hoş Geldin Konut Kampanyası sizinle! Kampanyamız kapsamında Modüler Konut Sigortası'nda %40, Yeni Nesil Konut Sigortası'nda %15 indirim fırsatı sunuyoruz. İster kiracı ister ev sahibi olun, kampanya kapsamındaki 12 ilde, Anadolu Sigorta'dan konut sigortası bulunmayan konutunuz için avantajlı primlerle güvenceye sahip olabilirsiniz.
Anadolu Sigorta olarak kişisel bilgilerinizin korunmasını sağlayacağımızı taahhüt ediyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki yükümlülüklerimiz ile şeffaflık ve hesap verebilirlik ilkelerinin gereği olarak size bu bilgilendirmeyi yapıyoruz. Bu metin aracılığıyla kişisel bilgilerinizin nasıl kullanıldığına ve bu konudaki haklarınıza ilişkin detaylı bilgilere ulaşabilirsiniz. Ayrıca kişisel verilerin korunmasına ilişkin farkındalığın ve şeffaflığın sağlanması adına “Anadolu Sigorta Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası”nı da sizlerin paylaşımına sunuyoruz. Bu doğrultuda kurumsal anlayışımızın ve taahhütlerimizin gereği olarak, kişisel bilgilerinizi aşağıda detaylı olarak açıkladığımız çerçevede kullanmak için gerekli özeni göstereceğimizi belirtmek isteriz.
Yasal düzenlemeler veya şirket politikalarındaki değişikliklerin sonucu olarak belli aralıklarla Aydınlatma Metninde güncelleme yapılması söz konusu olabilir. Metnin en güncel haline ulaşmak için düzenli aralıklarla sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Kişisel Verilerin İşlenmesi Politikası
Kişisel veri “kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi”yi ifade etmektedir. Sigortacılık işlemlerine ilişkin faaliyetlerde kişisel veri niteliğindeki bilgilerinizin işlenmesi söz konusu olabilmektedir. Örneğin poliçe işlemleri kapsamında işlenen ad, soyad, kimlik numarası, kredi kartı bilgisi, motorlu taşıt plakası, sağlık bilgileri; izinli pazarlama faaliyetleri için kaydedilen iletişim bilgileri; çağrı merkezi süreçlerinde alınan ses kaydı gibi bilgiler kişisel veri olarak nitelendirilmektedir. Faaliyetlerimiz kapsamında işlenen kişisel verilere ayrıntılı olarak yer veren kişisel veri işleme envanterimiz bulunmaktadır.
Kişisel verilerin bir kısmı için farklı bir düzenleme mevcuttur. Öğrenilmesi halinde kişilerin mağdur olmasına veya ayrımcılığa maruz kalmasına neden olabilecek nitelikteki veriler özel nitelikli veri kabul edilmektedir. Kanun’da bu veriler sınırlı şekilde sayılmıştır:
Özel nitelikli kişisel verilerin diğer kişisel verilere göre çok daha sıkı şekilde korunmaları gerekmektedir. Bu doğrultuda Şirketimiz bünyesinde özel nitelikli kişisel verilerin işlendiği süreçlerde, bu verilere özgü ek tedbirler alınmaktadır.
Kişisel sağlık verisi, kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişinin fiziksel ve ruhsal sağlığına ilişkin her türlü bilgi ile kişiye sunulan sağlık hizmeti ile ilgili bilgiler olarak tanımlanmaktadır. Kişilerin geçirdiği hastalıklar, kullandığı ilaçlar, tıbbi raporlar, tahlil sonuçları gibi bilgiler kişisel sağlık verisi kabul edilmektedir.
Veri sorumlusu, kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder. Anadolu Anonim Türk Sigorta Şirketi, gerçekleştirdiği faaliyetler kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesi konusunda “veri sorumlusu” sıfatına sahiptir. Bu doğrultuda kişisel bilgilerinizin yasal yükümlülüklere uygun olarak kullanılması ve korunması konusunda sorumluluğumuz bulunmaktadır.
Kişisel verilerinizi Kanun’da ifade edilen ilkeler çerçevesinde aşağıda belirtilen prensiplerimiz doğrultusunda işliyoruz:
Kişisel verilerinizi işlemin niteliğine göre Kanunda öngörülen çeşitli hukuki sebepler çerçevesinde kullanıyoruz. Bir önceki kısımda belirtilen işleme amaçları ile bağlantılı olarak kişisel verileriniz;
hukuki sebeplerine dayalı olarak işlenmektedir.
Kişisel verilerinizi ticari hayatın gereklilikleri kapsamında, sizlere en uygun hizmeti sunabilmek için gerektiği durumlarda aşağıda sayılan amaçlarla sınırlı olarak paylaşabiliyoruz:
Kişisel verilerinizin yalnızca sunulan hizmetin gerektirdiği kapsamda çok sınırlı amaçlar çerçevesinde işlenmesi gerektiğinin bilincindeyiz. Bu sebeple kişisel bilgilerinizi yasal yükümlülüklere aykırı şekilde menfaat temin etmek amacıyla asla kullanmıyoruz. Şirketimiz bünyesinde verilerinize yetkisiz kişiler tarafından erişilmesini engelleyecek gerekli teknik ve idari önlemleri alıyoruz.
Anadolu Sigorta hizmet binasını ziyaretiniz esnasında kimlik teyidi ve giriş kaydının oluşturulması amacıyla; kimlik bilgileriniz, ziyaret edeceğiniz yetkililer, otopark kullanımı halinde araç plaka bilginiz işlenmektedir. Ayrıca bina güvenliğinin sağlanması amacıyla hizmet alanlarında yer alan kameralar aracılığıyla görüntü kaydı alınmaktadır. Kamera kayıtlarına yalnızca sınırlı sayıda Şirket çalışanı ve güvenlik şirketi çalışanları erişebilmektedir. Kayıtlara erişimi olan kişiler imzaladıkları gizlilik taahhütnamesi ile verilerin gizliliğini koruyacağını beyan etmektedir. Söz konusu kişisel verileriniz işleme amacına uygun olarak belirlenmiş saklama süresi sonunda imha edilmektedir.
Kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili olarak bilgi edinebilir veya bizden çeşitli taleplerde bulunabilirsiniz. Örneğin kişisel verilerinizin işlenme süreçleriyle daha detaylı sorular sorabilir, kişisel bilgilerinizin güncellenmesini sağlayabilir veya bilgilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz. Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesinde kişisel verileri işlenen kişilerin aşağıda belirtilen haklara sahip olduğu belirtilmiştir:
Kişisel verilerinize temel olarak iki şekilde ulaşıyoruz.
İlk olarak aşağıda belirtilen kanallar aracılığıyla doğrudan sizden bilgi topluyoruz:
İkinci olarak yalnızca belirli amaçlar çerçevesinde, aşağıda belirtilen kanallar aracılığıyla da bilgi topluyoruz.
Kişisel verilerinizi işlemin niteliğine göre yukarıda belirttiğimiz kanallar aracılığıyla, elektronik ortamda otomatik veya sözlü/yazılı şekilde otomatik olmayan yollar ile toplamaktayız.
Kişisel verileriniz; bir önceki kısımda belirtilen amaçlar doğrultusunda faaliyetin niteliğiyle bağlantılı olarak yetkili acenteler/brokerler, reasürörler, eksperler, asistans şirketleri, aktüerler, destek hizmet sağlayıcıları, Sigortacılık Kanunu ve diğer mevzuat hükümleri çerçevesinde kanuni temsilciler, bankalar/finansman şirketleri, servisler ve anlaşmalı kurumlar, yol yardım hizmeti veren kuruluşlar, tahsil alacak şirketleri, vekalet ilişkisi içerisinde olduğumuz gerçek ve tüzel kişiler, yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilmektedir.
Kişisel verilerinizle ilgili kanuni haklarınız çerçevesindeki taleplerinizi “Başvuru Formu” aracılığıyla bize her zaman iletebilirsiniz. Ayrıca başvuru yolları ve başvuruya ilişkin daha detaylı bilgileri formda bulabilirsiniz.
Kişisel verilerinizin yasal gerekliliklere uygun şekilde korunmasına ve gizliliğin sağlanmasına önem veriyoruz. Bu doğrultuda aşağıdakilerle sınırlı olmamak üzere gerekli idari ve teknik tedbirleri alıyoruz.
Size en iyi deneyimi sunmak için web sitemizde çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, sunmuş olduğumuz hizmetlerin size özel ve tercihlerinize göre kişiselleştirilmiş içerikler olarak sunulmasına imkan tanır. Çerez Politikamızı inceleyerek çerezler hakkında daha fazla bilgi alabilirsiniz. Çerez bilgilerinizin kişiselleştirme, hedefleme ve reklamcılık faaliyeti gerçekleştirilmesi amacıyla işlenmesini kabul ediyor musunuz?
Site’nin işlevselliğini arttırmak ve kullanım kolaylığı sağlamak. Örneğin, Site’yi ziyaret eden ziyaretçinin daha sonraki ziyaretinde kullanıcı adı bilgisinin ya da arama sorgularının hatırlanması, oturum açan üyelerin Site’de farklı sayfaları ziyaret ederken tekrar şifre girmelerine gerek kalmaması.
Site’yi analiz etmek ve Site’nin performansını arttırmak. Örneğin, Site’nin üzerinde çalıştığı farklı sunucuların entegrasyonu, Site’yi ziyaret edenlerin sayısının tespit edilmesi, Site’nin kullanım istatistiklerinin raporlanması ve buna göre performans ayarlarının yapılması ya da ziyaretçilerin aradıklarını bulmalarının kolaylaştırılması.
Kişiselleştirme, hedefleme ve reklamcılık faaliyeti gerçekleştirmek. Örneğin, ziyaretçilerin görüntüledikleri sayfa ve ürünler üzerinden ziyaretçilerin ilgi alanlarıyla bağlantılı reklam gösterilmesi. Aynı zamanda Site içerisinde kullanıcıya özel içeriklerin sunulmasının sağlanması.
Reklam kampanyalarının etkinliğini ölçmek ve verimliliğini artırmak. Örneğin, Site’de gördüğünüz bir reklama tıklayıp tıklamadığınızın, eğer reklam ilginizi çektikten sonra o reklamın yönlendirdiği sitedeki hizmetten faydalanıp faydalanmadığınızın tespit edilmesi. Bu kapsamda tarafınıza ilgi alanlarınıza yönelik reklamların çıkarılması ve gösterilen reklam sayısının sınırlandırılması.