Anadolu Sigorta yenilikçi ürün ve hizmetleriyle aldığı ödüllere yenilerini eklemeye devam ediyor. Sardis Ödülleri’nde dijital sigortacılık servisi “Juno” ile “En İyi Mobil Uygulama” kategorisinde Altın Sardis, “Ürün ve Hizmet İnovasyonu” kategorisinde Gümüş Sardis alan Anadolu Sigorta, MAT (Müşteri Analitiği) projesiyle de “Veri Kullanımı” kategorisinde Gümüş Sardis ödülüne layık görülerek toplam 3 ödülün sahibi oldu.
Anadolu Sigorta, finans sektörünün en yenilikçi projelerinin ve üstün pazarlama başarılarının değerlendirildiği Sardis Ödülleri’nde üç ayrı ödülün sahibi oldu. Sigortacılık ürünlerini; şeffaf, anlaşılır ve samimi bir dil ile tüketicilerle buluşturmayı hedefleyen dijital sigortacılık servisi “Juno” ile “En İyi Mobil Uygulama” kategorisinde Altın Sardis ve “Ürün ve Hizmet İnovasyonu” kategorisinde Gümüş Sardis ödüllerine layık görülen Anadolu Sigorta, MAT (Müşteri Analitiği) projesiyle de “Veri Kullanımı” kategorisinde Gümüş Ödül kazandı.
“Juno ile dijitale yatkın yeni nesle hitap ediyoruz”
Mediacat tarafından bu yıl üçüncüsü gerçekleştirilen Sardis Ödülleri’nde üç ayrı ödüle layık görülmekten dolayı büyük bir mutluluk duyduklarını belirten Anadolu Sigorta Genel Müdür Yardımcısı Kerem Erberk, “İki kategoride ödül aldığımız ve klasik sigortacılık terimlerinin minimum seviyede kullanıldığı “Yeni nesil dijital sigortacılık servisi juno, yeni nesle hitap eden, kullanım kolaylığı ve deneyimi ön plana çıkaran ergonomik, eğlenceli ve anlaşılır bir dil özellikleriyle dikkat çeken bir uygulama. Juno’nun sunduğu ilk sigorta servisi “Kırılır Mırılır”, kullanıcıların cep telefonlarını, uygulama üzerinden kolaylıkla gerçekleştirebilecekleri yaklaşık 1 dakika süren interaktif test sonucunda, ekran kırılmalarına karşı çok uygun ücretlerle güvence altına almalarını sağlıyor. Önümüzdeki süreçte de juno’yu ek servisler ile zenginleştirmeye ve geliştirmeye devam edeceğiz” dedi.
“MAT Müşteri Analitiği projesi müşterileri yakından tanımayı kolaylaştırıyor”
“Veri Kullanımı” kategorisinde Gümüş Ödül kazanan MAT Müşteri Analitiği projesiyle ilgili açıklamada bulunan Anadolu Sigorta Genel Müdür Yardımcısı Fatih Gören, “Müşteri memnuniyeti ve sadakatini artırmaya yönelik aksiyonları içeren bir ekosistem olarak hizmet veren projemiz, müşterilerimizin şirketimize kattığı ve katacağı değer ve potansiyelleri sektör içinde ve dışında; ürün/ hizmet alımlarında, istek, beğeni, ihtiyaç, yönelim, tercih ve davranışları üzerinden şekillendiriyor. Çok boyutlu segmentasyon yapısı sayesinde müşterilerimizi daha geniş bir perspektiften tanımamızı da kolaylaştırıyor. Projenin makine öğrenimi algoritmaları ile, müşterilerin ürün satın alma ihtimalleri ve eğilimlerini tahmin edebiliyoruz. Bu sayede müşterilerimizin en çok ihtiyaç duyduğu ya da mevcut riski minimize etmesi için satın alması en gerekli ve satın alma ihtimalinin en yüksek olduğu ürünleri tespit ederek, onlara sunabiliyoruz” diye konuştu.
Hak Sahiplerince Aranmayan Paralar
Meblağ Sigortalarında
Hak Sahipliği Sorgulama
Size en iyi deneyimi sunmak için web sitemizde çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, sunmuş olduğumuz hizmetlerin size özel ve tercihlerinize göre kişiselleştirilmiş içerikler olarak sunulmasına imkan tanır. Çerez Politikamızı inceleyerek çerezler hakkında daha fazla bilgi alabilirsiniz. Çerez bilgilerinizin kişiselleştirme, hedefleme ve reklamcılık faaliyeti gerçekleştirilmesi amacıyla işlenmesini kabul ediyor musunuz?
Site’nin işlevselliğini arttırmak ve kullanım kolaylığı sağlamak. Örneğin, Site’yi ziyaret eden ziyaretçinin daha sonraki ziyaretinde kullanıcı adı bilgisinin ya da arama sorgularının hatırlanması, oturum açan üyelerin Site’de farklı sayfaları ziyaret ederken tekrar şifre girmelerine gerek kalmaması.
Site’yi analiz etmek ve Site’nin performansını arttırmak. Örneğin, Site’nin üzerinde çalıştığı farklı sunucuların entegrasyonu, Site’yi ziyaret edenlerin sayısının tespit edilmesi, Site’nin kullanım istatistiklerinin raporlanması ve buna göre performans ayarlarının yapılması ya da ziyaretçilerin aradıklarını bulmalarının kolaylaştırılması.
Kişiselleştirme, hedefleme ve reklamcılık faaliyeti gerçekleştirmek. Örneğin, ziyaretçilerin görüntüledikleri sayfa ve ürünler üzerinden ziyaretçilerin ilgi alanlarıyla bağlantılı reklam gösterilmesi. Aynı zamanda Site içerisinde kullanıcıya özel içeriklerin sunulmasının sağlanması.
Reklam kampanyalarının etkinliğini ölçmek ve verimliliğini artırmak. Örneğin, Site’de gördüğünüz bir reklama tıklayıp tıklamadığınızın, eğer reklam ilginizi çektikten sonra o reklamın yönlendirdiği sitedeki hizmetten faydalanıp faydalanmadığınızın tespit edilmesi. Bu kapsamda tarafınıza ilgi alanlarınıza yönelik reklamların çıkarılması ve gösterilen reklam sayısının sınırlandırılması.