Sigortacılıkta dijital dönüşüm konusunda birçok yeniliğe art arda imza atan Türkiye’nin öncü sigorta şirketi Anadolu Sigorta, acentelerinin web sitelerinden online satış yapmasına olanak veren Dijital Acente Platformu uygulamasını hayata geçirdi.
Sektöründeki öncü pozisyonunu, dijital sigortacılığa yaptığı yatırımla her geçen gün pekiştiren Anadolu Sigorta, acentelerini de bu dijital yolculuğun önemli bir parçası haline getiren adımlar atıyor.
Konuyla ilgili açıklama yapan Anadolu Sigorta Bilgi Sistemlerinden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Mehmet Abacı, dijital dönüşümdeki en önemli hedeflerinin “müşteri deneyimini daha da iyileştirmek” olduğunu söyledi. Hem mevcut müşterilerin bağlılığının artırılması, hem de yeni müşteri kazanılmasını amaçladıklarını ifade eden Abacı, bu kapsamda kanal ve iş modelleri geliştirme stratejisi üzerinde ilerlediklerini belirtti. Anadolu Sigorta Acente Tek Giriş Uygulaması, Tek Ekran Uygulaması ve Dijital Acente Platformu gibi inisiyatiflerin bu strateji dahilinde geliştirilen uygulamalar olduğunun altını çizdi.
Anadolu Sigorta, Dijital Acente Platformu ile Acentelerine Internetten 7/24 Satış Yapabilme İmkanı Sunuyor.
Dijital Acente Platformu Projesi (DAP) ile tüm Anadolu Sigorta profesyonel acentelerinin, kendi internet sayfaları üzerinden tüm bireysel sigorta ürünlerinin online satışını yapabilmeleri hedefleniyor. 2017 Mayıs ayında başlatılan proje, 4 ay gibi kısa bir sürede tamamlandı.
Acentelerin DAP üzerinden, Kasko, Trafik, DASK ve Bireysel Sağlık Sigortası ürünlerinin 7/24 online satışını yapabildiğini belirten Mehmet Abacı; “Mobil tasarım prensipleri gözetilerek geliştirilen DAP uygulamasına erişim akıllı telefon ve tabletlerden de mümkün. Çok yakında bu platform üzerinden Konut ve Yurtdışı Seyahat Sigortası satışı da yapılabilecek.
DAP ile acentelerimize sunduğumuz dijital satış fırsatının yanı sıra, kendi sayfalarında kendi kurumsal kimliklerini daha güçlü bir biçimde yansıtabilmeleri de hedeflendi. Bu amaçla proje kapsamında çok boyutlu yönetim konsolu da geliştirildi. Yetkili kullanıcılar DAP yönetim konsolu üzerinden acentelerine ait logolarını yükleme, tema ve renk şeması seçimi ile karşılama sayfası hazırlama, içerik ve içeriğe ilişkin slogan belirleyerek sayfalarında paylaşma, belirlenen ürünleri satışa açma/kapama gibi özellikler ile web sayfalarını kolay bir şekilde özelleştirebilecekler.” dedi.
Dijital Acente Platformu projesinin ikinci aşamasında ise web sayfası olmayan 350 kadar Anadolu Sigorta acentesine web sayfası yapılması planlanıyor. Bulut teknolojisi kullanılarak hizmet verecek web sayfalarında acentelere DAP imkânlarından bütünüyle faydalanma olanağı sağlanacak.
Hak Sahiplerince Aranmayan Paralar
Meblağ Sigortalarında
Hak Sahipliği Sorgulama
Size en iyi deneyimi sunmak için web sitemizde çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, sunmuş olduğumuz hizmetlerin size özel ve tercihlerinize göre kişiselleştirilmiş içerikler olarak sunulmasına imkan tanır. Çerez Politikamızı inceleyerek çerezler hakkında daha fazla bilgi alabilirsiniz. Çerez bilgilerinizin kişiselleştirme, hedefleme ve reklamcılık faaliyeti gerçekleştirilmesi amacıyla işlenmesini kabul ediyor musunuz?
Site’nin işlevselliğini arttırmak ve kullanım kolaylığı sağlamak. Örneğin, Site’yi ziyaret eden ziyaretçinin daha sonraki ziyaretinde kullanıcı adı bilgisinin ya da arama sorgularının hatırlanması, oturum açan üyelerin Site’de farklı sayfaları ziyaret ederken tekrar şifre girmelerine gerek kalmaması.
Site’yi analiz etmek ve Site’nin performansını arttırmak. Örneğin, Site’nin üzerinde çalıştığı farklı sunucuların entegrasyonu, Site’yi ziyaret edenlerin sayısının tespit edilmesi, Site’nin kullanım istatistiklerinin raporlanması ve buna göre performans ayarlarının yapılması ya da ziyaretçilerin aradıklarını bulmalarının kolaylaştırılması.
Kişiselleştirme, hedefleme ve reklamcılık faaliyeti gerçekleştirmek. Örneğin, ziyaretçilerin görüntüledikleri sayfa ve ürünler üzerinden ziyaretçilerin ilgi alanlarıyla bağlantılı reklam gösterilmesi. Aynı zamanda Site içerisinde kullanıcıya özel içeriklerin sunulmasının sağlanması.
Reklam kampanyalarının etkinliğini ölçmek ve verimliliğini artırmak. Örneğin, Site’de gördüğünüz bir reklama tıklayıp tıklamadığınızın, eğer reklam ilginizi çektikten sonra o reklamın yönlendirdiği sitedeki hizmetten faydalanıp faydalanmadığınızın tespit edilmesi. Bu kapsamda tarafınıza ilgi alanlarınıza yönelik reklamların çıkarılması ve gösterilen reklam sayısının sınırlandırılması.