Sigorta sektöründe Ar-Ge merkezi belgeli ilk ve tek şirket olarak sektörün dönüşümüne öncülük eden Anadolu Sigorta, güncel teknolojileri ve uygulama modellerini öne çıkaran Future of AI & Cloud Awards’ta iki ödül kazandı.
Sigortacılık alanında geliştirdiği yenilikçi ürün ve hizmetler sayesinde, dijitalleşme konusunda öncü rol üstlenen Anadolu Sigorta, yapay zeka ve bulut teknolojilerini kullanarak gerçekleştirilen yenilikleri ve başarıları ödüllendiren Future of AI & Cloud Awards’ta iki ödüle layık görüldü. 13 Kasım Çarşamba günü, Mandarin Oriental Bosphorus İstanbul'da düzenlenen ödül töreninde, Anadolu Sigorta’nın "Yatışlı Dosyaların Makine Öğrenmesi ve Karar Destek Sistemi ile Otomasyona Dönüşümü" projesi, "Best Machine Learning / En iyi Makine Öğrenimi" kategorisinde ve ChatGPT Tabanlı İK Chatbot çalışması ise “Best AI Virtual Agents & Bots / En İyi Yapay Zeka Sanal Aracıları ve Botları” kategorisinde ödül aldı.
Yatışlı Dosyaların Makine Öğrenmesi ve Karar Destek Sistemi ile Otomasyona Dönüşümü" projesi sağlık kaynaklarının etkin kullanımını sağlayacak
Anadolu Sigorta’nın "Yatışlı Dosyaların Makine Öğrenmesi ve Karar Destek Sistemi ile Otomasyona Dönüşümü" projesi yatışlı tedavilerde tıbbi değerlendirme süreçlerini çeşitli makine öğrenmesi yöntemleriyle otomatize ederek iş gücünün optimize edilebileceği bir karar destek sistemi sunmayı amaçlıyor. Bu proje sayesinde mevcutta manuel ilerleyen doküman okuma süreçleri OCR teknolojisiyle buluşturularak çeşitli kurallar ve en uygun modellerle birlikte değerlendirme süreçleri analiz edilebiliyor. Böylelikle, sağlık kaynaklarının etkin bir şekilde kullanılması sağlanarak güncel teknolojilerle uyumlu, daha etkili ve verimli bir iş modeli oluşturulabiliyor.
ChatGPT Tabanlı İK Chatbot ile verimlilik artacak
Anadolu Sigorta’nın insan kaynakları iletişim platformları olan İkas ve Biz Bize platformlarında insan kaynakları ile ilgili soruların sorulabileceği ve birçok farklı bilgilerin alınabileceği bir chatbot dönüşüm projesi olan ChatGPT Tabanlı İK Chatbot ise kullanıcı dostu bir uygulama olarak öne çıkıyor. Projede chatbot, geleneksel doğal dil işleme (NLP) alt yapısından çıkarılarak üretken yapay zeka tabanlı bir alt yapı kullanılarak dönüştürüldü. Böylelikle bulut üzerinde ve ChatGPT altyapısını kullanarak geliştirilen ChatGPT Tabanlı İK Chatbot ile daha insansı cevaplar elde edildi, daha yüksek başarılı isabet oranlarına ulaşılarak verimlilik artırıldı.
Anadolu Sigorta Genel Müdür Yardımcısı Korhan Kuyu: “Geliştirdiğimiz yenilikçi uygulamalar ve projeler sayesinde müşteri memnuniyetini en yüksek seviyeye çıkarıyoruz”
Anadolu Sigorta Genel Müdür Yardımcısı Korhan Kuyu “Şirketimiz yapay zekâ ve inovasyon faaliyetlerinin gücünün ve öneminin farkında olarak ilerlerken, Ar-Ge projelerimiz ile, sektördeki yenilikçi konumumuzu sağlamlaştırıyoruz. Bu kapsamda yaptığımız çalışmalarda büyük veri, robotik, yapay zekâ, telemetri ve gelişen mobil teknolojiler gibi dijital araçları süreçlerimize adapte ediyoruz. Geliştirdiğimiz yenilikçi uygulamalar ve projeler sayesinde müşteri memnuniyetini en yüksek seviyeye çıkarırken verimliliği artırıp bütüncül şekilde kurguladığımız sürdürülebilirlik bakış açımıza da büyük katkı sunuyoruz. Bugün Future of AI & Cloud Awards’ta aldığımız ödüller de Anadolu Sigorta olarak bu alandaki çalışmalarımızın gurur verici sonuçları olarak öne çıkıyor” dedi.
Anadolu Sigorta Genel Müdür Yardımcısı İdil Pamir: “ChatGPT Tabanlı IK Chatbot ile insan kaynakları süreçlerimizi çalışma arkadaşlarımızın beklentilerine uygun yürütebiliyoruz”
Anadolu Sigorta Genel Müdür Yardımcısı İdil Pamir “Anadolu Sigorta’nın dijitalleşme alanındaki yetkinliklerini, insan kaynakları süreçlerimizi kolaylaştırmak adına hayata geçirdiğimiz ChatGPT Tabanlı IK Chatbot ile ortaya koyarak, Future of AI & Cloud Awards’ta ödül almaktan büyük memnuniyet duyuyoruz. Günümüz dünyasında çalışan deneyimi, şirketler için stratejik bir öneme sahip ve verimliliği doğrudan etkiliyor. Biz de karmaşık taleplere hızlı ve doğru cevaplar veren, iş süreçlerini optimize eden, çalışma arkadaşlarımızın işlerini ileriye taşıyacak stratejik projelere odaklanabilmeleri için tüm bilgilere anında erişebilme imkanı sunan bu proje sayesinde insan kaynakları süreçlerimizi çalışma arkadaşlarımızın beklentilerine uygun şekilde yürütebiliyoruz” şeklinde konuştu.
Hak Sahiplerince Aranmayan Paralar
Meblağ Sigortalarında
Hak Sahipliği Sorgulama
Size en iyi deneyimi sunmak için web sitemizde çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, sunmuş olduğumuz hizmetlerin size özel ve tercihlerinize göre kişiselleştirilmiş içerikler olarak sunulmasına imkan tanır. Çerez Politikamızı inceleyerek çerezler hakkında daha fazla bilgi alabilirsiniz. Çerez bilgilerinizin kişiselleştirme, hedefleme ve reklamcılık faaliyeti gerçekleştirilmesi amacıyla işlenmesini kabul ediyor musunuz?
Site’nin işlevselliğini arttırmak ve kullanım kolaylığı sağlamak. Örneğin, Site’yi ziyaret eden ziyaretçinin daha sonraki ziyaretinde kullanıcı adı bilgisinin ya da arama sorgularının hatırlanması, oturum açan üyelerin Site’de farklı sayfaları ziyaret ederken tekrar şifre girmelerine gerek kalmaması.
Site’yi analiz etmek ve Site’nin performansını arttırmak. Örneğin, Site’nin üzerinde çalıştığı farklı sunucuların entegrasyonu, Site’yi ziyaret edenlerin sayısının tespit edilmesi, Site’nin kullanım istatistiklerinin raporlanması ve buna göre performans ayarlarının yapılması ya da ziyaretçilerin aradıklarını bulmalarının kolaylaştırılması.
Kişiselleştirme, hedefleme ve reklamcılık faaliyeti gerçekleştirmek. Örneğin, ziyaretçilerin görüntüledikleri sayfa ve ürünler üzerinden ziyaretçilerin ilgi alanlarıyla bağlantılı reklam gösterilmesi. Aynı zamanda Site içerisinde kullanıcıya özel içeriklerin sunulmasının sağlanması.
Reklam kampanyalarının etkinliğini ölçmek ve verimliliğini artırmak. Örneğin, Site’de gördüğünüz bir reklama tıklayıp tıklamadığınızın, eğer reklam ilginizi çektikten sonra o reklamın yönlendirdiği sitedeki hizmetten faydalanıp faydalanmadığınızın tespit edilmesi. Bu kapsamda tarafınıza ilgi alanlarınıza yönelik reklamların çıkarılması ve gösterilen reklam sayısının sınırlandırılması.